LWL-Pflegezentrum Warstein
Heimaufsicht
Die Heimaufsicht ist laut Heimgesetz "Anwalt" für die Heimbewohnerinnen und Bewohner, die wegen ihres Alters oder wegen Erkrankungen und Behinderungen eines besonderen Schutzes bedürfen. Sie überprüft deshalb regelmäßig bei Heimbegehungen (auch unangemeldet) die Pflege- und Betreuungsqualität in den Heimen im Kreis Soest. Bei einzelnen Beschwerden gibt es zusätzliche Überprüfungen. Die Heimaufsicht versteht sich nicht in erster Linie als Kontrolleur sondern ist vielmehr Partner aller Beteiligten. Im Konfliktfall bringt sie die Parteien an einen Tisch, um im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten gemeinsam nach einer für alle tragbaren Lösung zu suchen.
